Дорогие зрители!

В связи с объявлением Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным о продлении нерабочих дней до конца апреля и с мерами Правительства Москвы по ограничению распространения коронавирусной инфекции касса и дирекция Фестиваля «Золотая Маска» приостанавливают свою работу на указанный период – с 28 марта по 30 апреля.

В связи с принятыми мерами по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, к большому нашему сожалению, отменены апрельские спектакли Фестиваля «Золотая Маска», в том числе показ постановки швейцарского театра Шаушпильхауз «Фауст». Стоимость всех приобретенных билетов будет полностью возвращена покупателям.

Если вы покупали билеты в кассах Фестиваля, их можно вернуть в течение месяца, после возобновления работы кассы. Список и образцы необходимых для возврата документов вы можете найти ниже. Касса возобновит свою работу сразу после снятия ограничений в режиме всеобщей самоизоляции, о чем мы обязательно своевременно сообщим.

Если вы приобрели электронный билет на сайте Фестиваля – его стоимость будет возвращена на карту покупателя автоматически в течение 30 календарных дней, после отмены мероприятия.

  Оставайтесь дома, берегите себя! Будьте здоровы!

Документы, необходимые для сдачи билетов, приобретенных в кассах:
· копия документа, удостоверяющего личность,
· согласие на обработку персональных данных ,
· заявление на возврат билета, приобретенного в кассе
· бланк билета,
· кассовый чек.

Документы для возврата билетов. Для скачивания документа нажмите на ссылку:
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ БИЛЕТА, ПРИОБРЕТЕННОГО В КАССЕ

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

ПРАВИЛА ПРОДАЖ И ВОЗВРАТА ТЕАТРАЛЬНЫХ БИЛЕТОВ, ПРОДАЖИ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ НА САЙТЕ ТЕАТРА

График работы кассы:
Понедельник-суббота: с 12.00 до 20.00
Воскресенье: санитарный день

По вопросам онлайн-бронирования обращайтесь по телефонам:
+7 (495) 765-35-53, +7 985-218-34-65, zm-zakaz@yandex.ru.

Служба технической поддержки:
ticket@goldenmask.ru,
Телефон, WhatsApp: +7-985-991-55-53.

Адрес кассы: м. Чеховская, Пушкинская, Тверская, ул. Большая Дмитровка, дом 32, строение 1, вход со двора.


Просмотреть увеличенную карту


Билеты